Lettre de voiture électronique

La CMR se signe sur le quai, pas trois semaines plus tard

L'exploitation crée la lettre de voiture, le chauffeur la porte sur son téléphone, l'expéditeur et le destinataire signent du doigt. Le PDF part par e-mail à la seconde où la marchandise est livrée — et votre client suit le transport sans créer de compte.

Mentions de la convention CMR Signatures horodatées Fonctionne hors couverture
Lettre de voiture
260914-K9P2HD7
Expéditeur
Fromageries Dupont
59000 Lille
Destinataire
Halles de Lyon
69003 Lyon
Marchandise
18 palettes · produits frais 12 400 kg
Expéditeur
08:12 · Lille
Transporteur
08:14 · Lille
Destinataire
En attente
Position enregistrée à chaque signature En transit
3
signatures recueillies sur place
Expéditeur, transporteur, destinataire
−12 j
sur le délai de facturation
Le justificatif n'attend plus le retour du camion
100%
des livraisons horodatées
Heure et position à chaque étape
0
exemplaire papier égaré
Plus de liasse froissée au fond de la cabine

Du bureau au quai de déchargement

La même lettre de voiture suit la marchandise d'un bout à l'autre. Personne ne ressaisit rien, personne n'attend le retour du camion.

L'exploitation crée la mission

Expéditeur, destinataire, marchandise, véhicule, chauffeur. Les clients enregistrés se reprennent en deux clics.

Le chauffeur la reçoit

Sa tournée du jour apparaît sur son téléphone, avec les adresses, les horaires et les consignes.

On signe sur le quai

Signature au doigt sur l'écran, réserves saisies et photographiées si la marchandise le justifie.

Le PDF part tout seul

La lettre signée arrive chez le client et rejoint l'archive. La facture peut partir le jour même.

Ce que le papier ne saura jamais faire

Une lettre de voiture électronique n'est pas un PDF de plus : c'est une pièce vivante, horodatée, opposable, que tout le monde consulte au même instant.

Signature manuscrite à l'écran

Le geste est le même qu'au stylo, la trace est numérique. Elle est reportée telle quelle sur le PDF conforme.

Horodatage et position

Chaque signature emporte l'heure et le lieu où elle a été apposée. Un litige sur l'heure de livraison se règle en ouvrant la lettre.

Réserves photographiées

Palette abîmée, colis manquant, température hors plage : la réserve est écrite, photographiée et attachée à la livraison.

Suivi client sans compte

Votre client reçoit un lien privé et suit l'avancement du transport. Pas d'inscription, pas de mot de passe, pas d'appel au bureau.

Pensé pour la cabine

Grandes cibles tactiles, gants compatibles, lisible en plein soleil. Le chauffeur n'a pas trente secondes à perdre par livraison.

Archive consultable

Les missions terminées restent recherchables par référence, client ou période. Le justificatif d'une livraison d'il y a trois ans s'ouvre en une recherche.

Une lettre qui tient devant un contrôle

La lettre de voiture n'est pas un bon de livraison : c'est le contrat de transport. Le document généré par ChronoCapt reprend les mentions attendues par la convention CMR et conserve, à côté, tout ce qui prouve son exécution.

Expéditeur, transporteur, destinataire et lieux de prise en charge
Nature, poids et nombre de colis de la marchandise
Réserves et observations formulées à la livraison
Signatures des trois parties, datées et localisées
Immatriculations du porteur et de la remorque

Et si le réseau tombe ?

Un quai en sous-sol, une zone blanche en pleine campagne : la livraison n'attend pas la couverture réseau. Les signatures et les réserves sont recueillies hors ligne et remontent dès que le téléphone retrouve du réseau, sans que le chauffeur ait à y penser.

Synchronisation différée

Rien n'est perdu, rien n'est saisi deux fois.

Heure réelle conservée

La signature porte l'heure du quai, pas celle de la synchronisation.

Chacun y gagne quelque chose de différent

L'eCMR ne remplace pas seulement un papier : il supprime les allers-retours entre trois métiers qui attendaient tous le même document.

Le chauffeur

Plus de liasse à faire signer en trois exemplaires, plus de pochette à rapporter. Trois gestes sur l'écran et il repart.

L'exploitation

Elle voit les livraisons se signer en direct et cesse de répondre au téléphone à la question « où en est mon camion ? ».

La facturation

Le justificatif est disponible le jour de la livraison. La facture part sans attendre le retour de la tournée.

Votre dernière CMR papier, c'était pour quand ?

Montrez-nous une tournée type et nous vous montrons la même, signée électroniquement, de la prise en charge à la facture.

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